人員知識管理
人員知識管理的特色
（一）知識庫管理
業務過程所產生的經驗、資料、方法、工具、規則等均可形成知識文檔進入知識庫，供他人借鑒和參考。長此形成企業豐富的知識積累。知識庫也可以叫資料文檔庫，知識庫由專門的知識庫管理人員進行認定、維護。知識庫管理主要通過任務報告實現在工作過程中積累設計知識和條理化建立企業設計知識標準化?？晒芾淼馁Y料包括：國際標準管理、國家標準管理、行業標準管理、專利管理、業務知識管理、規章制度管理、常見問題及解決方法管理等等。
（二）績效管理
知識分子從事的是創造性勞動，其績效評價與管理是世界級的難題。思普軟件通過長期的自身實踐和客戶實踐，創造性提出以標準工時為依據的績效統計和管理辦法。努力實現多勞多得的分配原則，為企業提供員工良好的工作氛圍提供了系統上的保證。
具有如下主要功能：
個人月度績效看板，全面多維度評價個人月度工作績效，幫助每一個員工找出進步空間，為個體效率的提高提供支持。
部門月度評價看板，協助部門經理找出部門進步空間和監控前十名員工和后十名員工，為部門內部提供全面的績效多維度比較。
績效管理模塊是思普軟件和已有客戶長期經驗的總結，能全面提升企業的員工工作積極性，通過幫助員工認識自身在部門中的地位，提升員工自我激勵的程度；通過部門平均水平和標桿水平的差異，為部門經理的部門改善提供方向和找出空間，全面提升部門的整體效率。
人員知識管理的效益
（1）能提升工程師的工作效率20%以上
（2）實現對工程師績效的量化評價
（3）為企業發現人才、培養人才、發展人才提供依據
（4）能有效平衡工程師的工作負荷
（5）為企業建立知識積累存儲、再利用機制等
人員知識管理的優勢
